马来西亚网络金融诈骗：立即该做什么

若已向骗子转账、发现未经授权扣款，或不慎交出网银、电子钱包验证码，请立即停止继续付款，并直接使用银行或电子钱包的官方渠道冻结、限制或举报账户。随后拨打国家诈骗应对中心 NSRC 997，并尽快报案。快速反应可能有助于阻止资金继续流转，但不保证能追回款项。

保留交易收据、转账时间、收款账户或钱包地址、电话号码、网页链接、聊天记录、截图和所使用的平台名称。不要删除、修改或只保留转发版的对话；不要听从骗子指示安装远端控制软件、分享一次性验证码或再转一笔“解冻费”。

只通过银行 App、银行卡背面号码或银行官方网站联络。收到自称银行、警方或平台的回电时，不要提供密码、验证码或完整身份证资料；先自行挂断，再从官方渠道核对。更换可能泄露的登入密码，并检查已登入设备和转账权限。

NSRC 997 面向紧急网络金融诈骗处理；其他账户或技术问题也应同时向相应银行或平台报告。把所有联络时间、个案编号及受理人员要求记录下来。若诈骗正在发生且伴随暴力或即时人身风险，请先拨打 999。

补充处理原则：如情况仍有即时生命或公共安全风险，请先使用 999，并说明诗巫的准确地点、附近地标、受影响人数和可回拨号码。只有在确保自己安全后才拍照、联系后续单位或比较服务。事件稳定后，保存通话或报修编号、时间、照片、书面报价与收据；这些记录可协助后续医疗、保险、管理方或正式报告。页面的本地联系卡用于进一步协助，不能替代紧急系统。