诗巫紧急求助：先做什么

遇到任何即时生命或公共安全危险时，先拨打 999。说明诗巫的准确地址、附近地标、发生的事、受影响人数，以及可回拨号码。先把自己和同行者移到安全位置；不要为了拍摄、取物或收集资料而停留在火灾、车流、积水、暴力或倒下电线附近。

等候救援时，按接线员指示行事。若安全可行，打开大门、保持救援通道畅通，并安排一人到容易辨认的位置引导救援人员。准备患者已知病史、车辆资料或现场关键信息，但不要延误通话。

这页下方列出的本地卡片可帮助您找到医院、消防、警方、民防、公用事业或道路援助。它们不是 999 的替代品：只要情况仍有即时危险，就应先使用紧急系统，再按需要联系对应的本地单位。

联络本地单位或服务商前，可先写下事件开始时间、诗巫的完整地址、最近可辨认地标、现场是否仍有危险，以及可以安全接听电话的人。不要把不确定的猜测当作事实；清楚说明您亲眼看到的情况即可。若讯号不稳，尝试把准确地点以文字发给可信任的家人或同行者。

页面下方的本地联络卡可用于进一步联系对应医院、救援、公共单位或服务商。拨号前核对名称、服务范围和收费说明；紧急生命或公共安全风险仍存在时，请勿等待回复或比价，直接使用 999。等到安全后才保存照片、报修编号、报价、收据和联络时间，便于后续保险、管理方或正式报告使用。

先记下准确地点、发生时间、情况如何变化，以及可回拨的电话号码。出现即时危险时应优先使用官方紧急渠道；目录页面用于寻找后续协助，不能代替紧急调度。儿童、长者和有风险的人应由一名负责任的成人陪同。不要公开分享可识别的伤者照片、身份证件或实时位置。

保留预约讯息、报案或参考编号、收据及简短时间线。向负责单位确认下一步、哪些东西仍可安全使用，以及何时需要进一步协助。超出自己能力的状况应停止处理；不要为了省时间自行做危险维修、驾车或急救步骤。