古晋车辆故障或道路紧急情况

车辆在车流中故障时，先打开双闪灯。只有车辆可以安全移动时才驶往路肩、停车区或明亮公共地点；让乘客远离行驶车辆，不要站在两辆车之间，也不要在高速车流旁自行检查底盘。

严重车祸、有人受伤、起火、车辆停在危险车道或您感到人身威胁时，立即拨打 999。一般故障联络道路援助或拖车时，提供古晋的准确道路、行驶方向、附近地标、车辆类型、车牌和可安全观察到的问题。

若能安全做到，拍下车辆外观和故障位置作记录。拖车开始前确认目的地、可能收费、是否另有夜间或距离费用及收据。不要把钥匙、证件或付款资料交给无法确认身份的人；若感到不安全，可在有人处或警局附近等待。

联络本地单位或服务商前，可先写下事件开始时间、古晋的完整地址、最近可辨认地标、现场是否仍有危险，以及可以安全接听电话的人。不要把不确定的猜测当作事实；清楚说明您亲眼看到的情况即可。若讯号不稳，尝试把准确地点以文字发给可信任的家人或同行者。

页面下方的本地联络卡可用于进一步联系对应医院、救援、公共单位或服务商。拨号前核对名称、服务范围和收费说明；紧急生命或公共安全风险仍存在时，请勿等待回复或比价，直接使用 999。等到安全后才保存照片、报修编号、报价、收据和联络时间，便于后续保险、管理方或正式报告使用。

先记下准确地点、发生时间、情况如何变化，以及可回拨的电话号码。出现即时危险时应优先使用官方紧急渠道；目录页面用于寻找后续协助，不能代替紧急调度。儿童、长者和有风险的人应由一名负责任的成人陪同。不要公开分享可识别的伤者照片、身份证件或实时位置。

保留预约讯息、报案或参考编号、收据及简短时间线。向负责单位确认下一步、哪些东西仍可安全使用，以及何时需要进一步协助。超出自己能力的状况应停止处理；不要为了省时间自行做危险维修、驾车或急救步骤。