古晋发生火灾：先做什么

遇到浓烟、明火、煤气异味或建筑物冒烟时，先提醒附近的人，并立刻从最安全的出口离开。不要使用电梯；烟雾较多时压低身体，若不会把自己困住，可在离开时随手关门以减慢烟雾扩散。不要折返取手机、证件、车辆或宠物。

到安全地点后拨打 999。请清楚说明古晋的准确地址、附近地标、起火位置或看到的烟火、是否有人可能还在里面，以及可回拨的号码。让消防车入口、巷口和门前保持畅通；只在安全时安排熟悉地点的人在外引导救援人员。

小火也只应在您熟悉灭火器、身后有清楚逃生路线、且没有烟雾或扩散风险时处理。电器、燃油和食油火灾不可泼水。任何人吸入大量烟雾、昏迷、呼吸困难或受伤，都应向接线员说明并优先等待专业救援。

联络本地单位或服务商前，可先写下事件开始时间、古晋的完整地址、最近可辨认地标、现场是否仍有危险，以及可以安全接听电话的人。不要把不确定的猜测当作事实；清楚说明您亲眼看到的情况即可。若讯号不稳，尝试把准确地点以文字发给可信任的家人或同行者。

页面下方的本地联络卡可用于进一步联系对应医院、救援、公共单位或服务商。拨号前核对名称、服务范围和收费说明；紧急生命或公共安全风险仍存在时，请勿等待回复或比价，直接使用 999。等到安全后才保存照片、报修编号、报价、收据和联络时间，便于后续保险、管理方或正式报告使用。

先记下准确地点、发生时间、情况如何变化，以及可回拨的电话号码。出现即时危险时应优先使用官方紧急渠道；目录页面用于寻找后续协助，不能代替紧急调度。儿童、长者和有风险的人应由一名负责任的成人陪同。不要公开分享可识别的伤者照片、身份证件或实时位置。

保留预约讯息、报案或参考编号、收据及简短时间线。向负责单位确认下一步、哪些东西仍可安全使用，以及何时需要进一步协助。超出自己能力的状况应停止处理；不要为了省时间自行做危险维修、驾车或急救步骤。