家居电力安全：何时应找电工

插座发热、断路器频繁跳闸、有烧焦味、灯光经常闪烁或电线明显损坏时，应找合格电工。仅在能安全辨认的情况下关闭受影响的电路。

不要触碰裸露电线，也不要在积水附近使用电器。让儿童和宠物远离受影响区域。若有火灾或即时危险，请先联络紧急服务。

预约服务时，从安全距离拍照，并说明受影响房间、症状和发生时间。询问上门是否包括检查、测试、维修和替换零件。

烧焦味、反复跳闸、外露电线、火花或电器附近积水属于安全问题，不是一般 DIY 工作。让人员远离；只有能安全操作时才隔离电源。若有起火或受伤风险，应紧急求助。记录受影响回路、可见损坏和先前维修资料，交给合适人员处理。

完成前的核对：把已同意的工作范围、到访时间、费用、材料、后续责任和联络方式保留在同一份书面记录中。涉及住屋、共同区域、租约、儿童、长者、宠物或贵重物品时，应先确认谁有权批准及谁负责付款。完成后按原先清单检查结果，保留前后照片、收据、保修或预约编号；若出现未完成或新的问题，应及时以书面方式提出，避免只依赖口头说明。

向维修人员说明是否有儿童、长者或宠物会接近受影响区域，并在完成前确认电箱、插座、照明和相关设备的可安全使用状态。不要为了恢复供电而移除保护装置或反复合闸；若问题再出现，应停止使用并保留发生时间与现象供后续检查。

说明问题、地点、进出限制、期待结果及开始时间。询问检查包含什么、哪些不包含、人工和材料如何计算、完成时间、保固，以及追加工作怎样批准。一份有用报价让你比较范围，而不只是总价最低。

保留开始前照片、变更的书面批准、发票和保固资料；可行时在最终付款前检查完成工作。不要把钥匙、证件或全额付款交给无法核实的人。问题若造成即时危险，应使用相应紧急渠道，而不是等待一般预约。