← Kembali ke panduan
Pelan kesiapsiagaan kecemasan Pulau Pinang: amaran rasmi, hubungan dan senarai semak isi rumah
Pulau PinangPerancangan tempatanIlustrasi panduan

Pelan kesiapsiagaan kecemasan Pulau Pinang: amaran rasmi, hubungan dan senarai semak isi rumah

Sediakan pelan isi rumah ringkas berdasarkan maklumat bencana rasmi Pulau Pinang, dan gunakan perkhidmatan kecemasan bagi bahaya segera, bukan panduan ini.

1

Sesuai untuk siapa

Gunakan panduan ini untuk menyediakan isi rumah bagi gangguan tidak dijangka di Pulau Pinang. Ia bukan nasihat penghantaran kecemasan. Jika terdapat bahaya segera atau kecemasan perubatan, gunakan saluran perkhidmatan kecemasan rasmi tanpa menunggu untuk melengkapkan senarai semak.

2

Jika anda memerlukan bantuan sekarang

Jika nyawa terancam, berlaku kebakaran atau kecemasan perubatan mendesak, hubungi 999. Beritahu operator apa yang berlaku, lokasi anda atau mercu tanda berdekatan dan cara menghubungi anda; ikuti arahannya. Kerajaan Malaysia menerangkan talian kecemasan 999. Jangan tunggu sehingga selesai membaca panduan ini.

3

Semak keadaan bagi kawasan anda

Buka Penang Alert untuk notis negeri serta pautan maklumat cuaca, banjir, jalan dan pusat pemindahan. Semak tarikh notis dan kawasan yang terjejas. Pusat yang tersenarai dalam direktori tidak semestinya dibuka untuk kejadian ini: semak notis rasmi terkini atau tanya pihak berkuasa yang bertanggungjawab sebelum bergerak, jika selamat berbuat demikian.

4

Bilik gerakan bencana Seberang Perai Selatan

Kerajaan Negeri Pulau Pinang menyenaraikan 04-582 8036 bagi bilik gerakan bencana daerah Seberang Perai Selatan. Operasinya bergantung pada situasi bencana; bagi ancaman segera kepada nyawa, hubungi 999. Semak notis terkini di Penang Alert.

5

Bilik gerakan bencana negeri Pulau Pinang

Kerajaan negeri menyenaraikan 04-262 1207 dan 04-262 1819 untuk bilik gerakan bencana negeri. Operasinya bergantung pada situasi bencana; bagi ancaman segera kepada nyawa, hubungi 999. Semak notis terkini di Penang Alert.

6

Bilik gerakan bencana daerah lain

Soalan lazim kerajaan negeri menyenaraikan Seberang Perai Utara: 04-577 6521 dan Barat Daya: 04-866 4695. NADMA juga menyenaraikan nombor Barat Daya 04-866 9033 dan 04-640 6550. Direktori pertahanan awam mengenal pasti 04-640 6550 sebagai pusat kawalan operasi pertahanan awam daerah Barat Daya yang beroperasi 24 jam. Operasi bergantung pada situasi bencana; semak notis terkini Penang Alert. Bagi ancaman segera kepada nyawa, hubungi 999.

7

Bilik gerakan bencana Seberang Perai Tengah

Soalan lazim kerajaan negeri menyenaraikan 04-548 8999; NADMA menyenaraikan 04-530 7049. Semak notis rasmi terkini kerana operasi bergantung pada situasi bencana. Bagi ancaman segera kepada nyawa, hubungi 999.

8

Nasihat dan aduan berkaitan dadah

Talian Agensi Antidadah Kebangsaan (AADK) menerima pertanyaan, aduan dan memberikan nasihat tentang masalah dadah di seluruh negara, termasuk Pulau Pinang: 1-800-22-2235 atau 019-626 2233 (telefon/WhatsApp). AADK menyatakan talian beroperasi 24 jam setiap hari. Jika nyawa berada dalam bahaya segera, hubungi 999. Maklumat hotline AADK.

9

Pusat kawalan operasi pertahanan awam

Angkatan Pertahanan Awam Malaysia menyenaraikan nombor pusat kawalan operasi berikut sebagai beroperasi 24 jam: Seberang Perai Tengah 04-530 3453 / 04-530 3568; Seberang Perai Selatan 04-582 0100 / 04-582 0116; unit Tanjung Bungah 04-890 6445. Bagi ancaman segera kepada nyawa, hubungi 999. Direktori rasmi pertahanan awam Pulau Pinang.

Direktori yang sama menyenaraikan pusat kawalan operasi daerah Timur Laut 04-218 9341 dan Seberang Perai Utara 04-323 7409 sebagai talian 24 jam. Pusat kawalan operasi unit Kepala Batas ialah 04-575 0452, disenaraikan beroperasi 16 jam; semak ketersediaan terkini.

10

Maklumat keracunan dan ubat

Pusat Racun Negara memberikan nasihat mengenai keracunan dan pendedahan kepada ubat melalui 04-6536 999. Waktu yang diterbitkan ialah Isnin–Jumaat 8 pagi–10 malam dan Sabtu, Ahad serta cuti umum 8 pagi–5 petang; semak laman perkhidmatan pusat jika ada perubahan. Jika nyawa berada dalam bahaya segera, hubungi 999.

11

Hubungan polis Pulau Pinang

Jika menghadapi bahaya segera, hubungi 999. Polis Diraja Malaysia menyenaraikan Bilik Gerakan Polis Pulau Pinang, 04-269 1999, sebagai talian kecemasan 24 jam. Nombor ibu pejabat polis daerah ialah Timur Laut 04-218 1822; Barat Daya 04-866 2222; Seberang Perai Tengah 04-538 2222; Seberang Perai Utara 04-576 2222; Seberang Perai Selatan 04-582 4222. Semak direktori bilik gerakan dan direktori daerah untuk perubahan; waktu operasi pejabat daerah tidak dinyatakan di sini.

12

Bantuan bekalan air, elektrik dan kebajikan

Untuk masalah bekalan air di Pulau Pinang, hubungi pusat panggilan 24 jam PBAPP di 04-255 8255. Untuk gangguan atau kerosakan bekalan elektrik, TNB menyenaraikan 15454. Untuk bantuan kebajikan, penderaan, perlindungan atau kaunseling, Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat menyenaraikan Talian Kasih di 15999 atau WhatsApp 019-261 5999, 24 jam setiap hari. Jika nyawa dalam bahaya segera, hubungi 999.

13

Hubungan tambahan Penang Alert

Laman talian bantuan Penang Alert menyenaraikan bilik gerakan bencana daerah Timur Laut di 04-650 5382, bomba Pulau Pinang di 04-504 7222, polis Pulau Pinang di 04-222 1522, Hospital Pulau Pinang di 04-222 5333, pertahanan awam di 04-229 7804 dan Jabatan Kebajikan Masyarakat di 04-650 5259. Semak ketersediaan terkini dengan agensi berkenaan; sumber ini tidak menyatakan waktu operasi. Jika nyawa terancam atau berlaku kecemasan perubatan mendesak, hubungi 999.

14

Balai bomba daerah Timur Laut

Pejabat Daerah dan Tanah Timur Laut menyenaraikan Balai Bomba dan Penyelamat Lebuh Pantai di 04-261 4444. Semak ketersediaan terkini; sumber tidak menyatakan waktu operasi. Untuk kecemasan segera, hubungi 999.

Penduduk Seberang Perai Selatan boleh menyemak direktori rasmi balai dan pondok polis daerah untuk nombor tempatan, termasuk Permatang Keling, Tanjung Berembang dan Tasek. Sahkan operasi sebelum berkunjung.

Penduduk Seberang Perai Utara boleh menyemak direktori rasmi polis daerah untuk nombor balai dan pondok polis termasuk Air Tawar dan Bertam Perdana. Sahkan lokasi dan operasi semasa sebelum berkunjung.

Direktori Polis Diraja Malaysia daerah Barat Daya menyenaraikan Pondok Polis Genting di Jalan Pondok Upah, Balik Pulau, dengan nombor 04-866 6648. Sahkan operasi pondok sebelum berkunjung; hubungi 999 jika terdapat bahaya segera.

15

1. Simpan sumber maklumat rasmi sekarang

FAQ bencana Kerajaan Negeri Pulau Pinang mengarahkan penduduk ke Penang Alert untuk maklumat pusat pemindahan sementara dan menerbitkan hubungan operasi bencana negeri serta daerah. Simpan halaman rasmi sebelum gangguan berlaku, bukan hanya apabila liputan, bateri atau masa sudah terhad.

16

2. Buat kad hubungan isi rumah

Catat nama setiap ahli isi rumah, satu hubungan dipercayai di luar kawasan, keperluan ubat atau mobiliti yang berkaitan, aturan pengambilan sekolah atau tempat kerja, serta saluran rasmi yang akan disemak. Simpan kad pada kertas dan juga telefon.

17

3. Pilih laluan keputusan

  • Bahaya segera atau keperluan perubatan mendesak: hubungi perkhidmatan kecemasan rasmi dahulu; jangan memandu ke dalam air banjir, masuk bangunan rosak atau menunggu pengesahan media sosial.
  • Gangguan tempatan tanpa bahaya segera: semak amaran Penang atau notis agensi rasmi semasa, kemudian ikut arahan bagi kawasan anda.
  • Ahli isi rumah terpisah: hantar mesej status ringkas, gunakan tempat bertemu yang dipersetujui hanya jika selamat dan elakkan perjalanan tambahan kecuali arahan rasmi menyatakan ia sesuai.
18

4. Semak semula sebelum bergerak

Keadaan, laluan akses, pusat sementara dan arahan agensi boleh berubah. Buka semula sumber rasmi, gunakan notis tempatan terbaru, bawa ubat dan pengenalan penting jika selamat, serta ikut petugas di lokasi.

19

Sebelum kecemasan

  • Simpan pautan maklumat bencana rasmi Pulau Pinang dan laluan kecemasan kebangsaan.
  • Setuju dua kaedah hubungan dan satu pelan tempat bertemu yang selamat.
  • Letakkan ubat, dokumen asas, pengecas dan air minum di tempat mudah dicapai.
  • Semak semula pelan apabila ahli isi rumah, sekolah, tempat kerja atau keperluan jagaan berubah.

Panduan ini tidak boleh menilai kecemasan individu, mengesahkan pusat sementara, menggantikan penghantaran kecemasan atau menjamin komunikasi dan akses. Ikuti arahan semasa daripada petugas dan pihak berkuasa rasmi.

Hubungan kecemasan tempatan

Untuk ancaman segera kepada nyawa, hubungi 999 dahulu. Ini ialah hubungan di kawasan ini untuk langkah seterusnya; semak alamat yang disenaraikan sebelum bergerak.