Apa perlu dilakukan apabila kereta rosak
Senarai semak berasaskan keselamatan untuk kerosakan, tayar pancit, masalah bateri atau permintaan tunda.
Utamakan keselamatan sebelum kenderaan. Jika boleh dialihkan dengan selamat, berhenti jauh daripada trafik, hidupkan lampu kecemasan dan pilih tempat yang kukuh serta jelas kelihatan. Jauhkan penumpang daripada jalan raya dan jangan cuba membaiki tayar, bateri atau enjin di tempat trafik boleh mencapai anda. Jika ada asap, api, kebocoran bahan api, kecederaan kemalangan atau bahaya segera, jauhkan diri dan hubungi 999.
Apabila meminta bantuan, kongsi pin peta yang tepat, nama jalan atau mercu tanda, nombor pendaftaran dan model kenderaan, masalah yang dapat dilihat, serta sama ada kenderaan menghalang lorong. Maklumkan jika ia berada di parkir bawah tanah, kawasan berpagar, jalan sempit atau tempat lain yang menjejaskan akses.
Sebelum pemulihan atau tunda bermula, sahkan destinasi, anggaran jumlah caj, caj panggilan, jarak, tol, waktu malam, simpanan dan selepas waktu kerja, serta cara bayaran direkodkan. Ambil gambar keadaan kenderaan dari tempat selamat dan simpan resit, rujukan kerja serta hubungan penyedia.
Jangan beri kunci, dokumen pendaftaran, maklumat bank atau kod sekali guna kepada orang tidak dikenali. Semasa serahan, periksa destinasi dan butiran kenderaan sepadan dengan persetujuan. Senarai ini membantu anda membuat permintaan yang selamat; ikut arahan petugas kecemasan jika ada risiko segera.